做久了設計之後，我慢慢發現一件事：多數人對名片的期待，其實一開始就放錯了位置。很多客戶來找我時，第一句話往往是希望名片「看起來厲害一點」、「要讓人印象深刻」，但很少有人停下來想過，名片究竟是在什麼情境下被拿出來，又會在什麼時候被留下。
我看過太多設計精緻、用紙講究、加工繁複的名片，最後卻只是被放進抽屜，甚至在當天活動結束後就不見了。問題從來不是設計得不夠好，而是期待它承擔了不該承擔的角色。
多數名片，在被遞出的那一刻就已經定型
名片真正被判斷價值的時間，其實非常短。往往在對話結束的那一瞬間，對方心裡就已經知道，這張名片會不會再被拿出來。這個判斷，與設計細節的關係，遠比大家想像中小。
我曾經幫一位業務設計過三種不同版本的名片，紙質、顏色、排版都不一樣，但他後來跟我說，真正讓人回聯的，反而是那些談話過程中聊得順、氣氛自然的場合。名片只是那段互動的延伸，而不是主角。
設計得越複雜，使用門檻反而越高
很多人希望名片能一次說清楚所有事情，於是資訊越塞越多，工藝越做越滿。但從實際使用來看，這樣的名片反而讓人不知道該記住什麼。
名片真正的功能，不是展示你有多少資源，而是讓對方在需要你的時候，能夠想起你是誰。當設計開始搶走這個焦點，再漂亮的版面，都只是在自我滿足。
很多失敗，其實來自錯誤的期待
我後來越來越常在討論名片時，反而先勸客戶降低期待。不是降低品質，而是降低對「一次就要有效果」的幻想。名片不是魔法卡片，它無法替你完成關係建立。
當你期待名片替你說話，它往往會讓你失望；但當你把它當成一個方便對方記住你的工具，它反而能發揮應有的作用。
真正會留下來的名片，都很克制
回頭看那些真的被留下來、甚至多年後還能被找到的名片，幾乎都有一個共通點：它們不急著證明什麼。資訊清楚、辨識容易，不需要解釋，就能知道這個人是做什麼的。
這樣的名片，可能不會在第一眼讓人驚呼，但卻很少成為負擔。它不會讓對方在收下時猶豫，也不會在事後覺得多餘。
名片的價值，來自使用而不是設計本身
做了這麼多名片之後，我越來越確定一件事：名片不是拿來證明你有多專業，而是用來讓別人好好記住你。當設計開始服務這個目的，它自然會變得簡單而有效。
如果你的名片每次遞出去都讓你覺得安心、自然，而不是擔心對方會怎麼看，那它其實已經完成大半的任務。剩下的，交給互動本身就好。
名片失敗的原因，很少是因為設計不夠好看，而是因為我們太急著讓它表現。當你願意讓名片退後一步，它反而能在適當的時候，替你留下位置。